Fluent lee la instrucción de embarque que envió su cliente y crea el embarque en Epicor Kinetic, con cada línea resuelta a la liberación de pedido que embarca. Epicor valida las líneas antes de escribir nada, y lo que no pasa va a una persona con el mensaje propio de Epicor en la línea.
Cómo funciona
Cada línea resuelta a la liberación de pedido que embarca, y validada por Epicor antes de escribir nada.
Una instrucción de embarque nombra una orden de entrega, un número de porte y la referencia de parte del cliente, y ninguno es una llave de Epicor.
Fluent envía las líneas a validación antes de escribir, y falla en cerrado: una verificación que no puede confirmar bloquea el embarque.
Una línea que Epicor no puede confirmar se marca como fallida en lugar de pasar, y un embarque revertido se reporta como tal.
La diferencia
La captura de documentos tradicional se configura por diseño: una plantilla para cada proveedor, una coordenada para cada campo, un modelo reentrenado cuando cambia el papeleo. Fluent se configura con instrucciones escritas, y reescribirlas cambia lo que hace.
Una plantilla para cada proveedor, diseño y tipo de documento
Lee cada documento como lo haría una persona, sea cual sea el diseño
Campos ubicados por posición: si una columna se mueve, la extracción falla
Sin coordenadas. Consulta datos reales de Epicor antes de escribir
Modelos reentrenados con muestras cada vez que cambia un diseño
Las correcciones se vuelven instrucciones: mejora sin reentrenar
Las excepciones caen a una cola para captura manual
Razona ante variaciones y excepciones en lugar de fallar
Cambiar el comportamiento exige un proyecto de configuración
El comportamiento se define con instrucciones escritas que usted controla
Gobierno
Cada agente opera dentro de los límites que usted define. Cada acción que toma queda registrada, es explicable y es reversible antes de registrarse.
Un pedido por encima de un importe o fuera de una tolerancia de precio pasa a los aprobadores responsables.
Cada campo que el agente leyó y cada decisión que tomó, en el expediente.
Sus documentos y datos se rigen por las políticas de retención que usted controla.
Las transacciones se validan con la lógica de negocio propia de Epicor antes de registrarse.
Las excepciones escalan a su equipo con el razonamiento del agente adjunto.
Los agentes solo tocan los objetos de negocio y las compañías que usted autoriza.
Clientes
“People should not feel like it’s too good to be true, because it works.”
“My dreams have been answered. … Check out Fluent. 10/10 customer service & ease of use!”
“We started our implementation call at 4:30 yesterday. First sales orders processing by 4:50. Minimal mistakes out the box.”
“The Fluent team got connected very quickly and orders are flowing well. Some mistakes, but easy to resolve with some agent tweaks. Really impressive platform.”
Flujos de trabajo
Solicitudes de cotización redactadas como cotizaciones de Kinetic, con números de parte del cliente resueltos de tres maneras.
Órdenes de compra de clientes registradas como pedidos de venta, con revisión de duplicados antes de redactar.
Facturas y notas de crédito de clientes registradas para que la facturación no espere a una persona.
Las cotizaciones y requisiciones de proveedores se convierten en órdenes de compra, valuadas en la moneda del proveedor.
Remisiones recibidas contra la orden de compra línea por línea, en la unidad en que embarcó el proveedor.
Facturas de proveedores conciliadas a dos o tres vías contra la orden y la recepción.
Registros de tiempo y papeleo de planta aplicados al trabajo y la operación correctos.
Llegan las instrucciones de embarque, cada línea se resuelve contra su liberación de pedido y el embarque se crea en Epicor Kinetic. Su equipo revisa las excepciones.
