FLUENT PARA EPICOR KINETIC: “Todos decían que era demasiado bueno para ser verdad. Funciona.”
Tras dieciséis años con Epicor, Metalworks entregó sus facturas de proveedores a los agentes de IA de Fluent. Se conectó en un día, el 99,4% de lo que leyó era correcto, y una aprobación que solía tardar cinco minutos ahora tarda segundos.
Conoce a Jill Schoedel
Jill Schoedel es la gerente de TI de Metalworks en Ludington, Michigan, y no llegó a la cima del organigrama por casualidad: la escaló. “Con los años fui ascendiendo hasta llegar a gerente de TI”, dice, lo que se queda corto para describir a la persona a la que llaman tanto la planta como las oficinas.
Su historia con Epicor es casi igual de larga. “Estamos con Epicor desde, creo, septiembre de 2010 o 2011”. En 2022 migró toda la operación a la nube. Cada dos años viaja a la Insights Epicor Global Customer Conference.
Una visita al stand al final de la conferencia
La IA era una de las iniciativas principales de Metalworks este año, así que cuando llegó la invitación para pasar por el stand de Technology Coast Partners, donde mostraban Fluent, Jill y Guy Wolgamott, analista de aplicaciones de Metalworks, fueron. Casi al final de Insights, vieron una demo rápida. “Los dos pensamos: esto es genial. Teníamos que llevarlo a Metalworks”. De vuelta en casa, la reacción fue la de siempre ante la IA.
Todos decían que era demasiado bueno para ser verdad. Pero demostró que sí es un buen software, y que la gente no debería sentir que es demasiado bueno para ser verdad, porque funciona.
Jill Schoedel · IT Manager, Metalworks
Se conectó a Epicor de inmediato, y simplemente funcionó.
No hubo proyecto de implementación ni incidencias. Andres Cubeddu, Head of Customer Success de Technology Coast Partners, guió a Jill con la clave de API y los permisos, y luego trabajó con la especialista de Cuentas por Pagar de Metalworks y con Parker Kerwin para dejar los flujos de facturas corriendo bien.
Quienes lo usan a diario dejaron de mover papeles
Antes de Fluent, cada factura se verificaba, se capturaba en Epicor y se cuadraba a mano: de dos a quince minutos, unos siete u ocho en promedio. Aprobar significaba escribir okay to pay en papel, sacar copia y llevarlo caminando.
Antes y después de Fluent
Adopción de los usuarios
Siempre le decimos a Andres que Fluent es increíble. Ver que se conectó a Epicor de inmediato y empezó a trabajar para nosotros durante las pruebas: quedamos muy, muy contentos.
Jill Schoedel · IT Manager, Metalworks
UN CONSEJO JILL PARA QUIEN LO ESTÉ EVALUANDO:
“Solo pruébalo”.
Envíanos un lote de sus propias facturas: tcpamericas.com - fluenterp.com
Headquarters
Ludington, Michigan, USA
Founded
1966
Company size
51-200
Industry
Fabricación
Website
www.metalworks1.com/SOLUCIONES
RESULTADOS
99,4% de precisión de extracción durante la prueba
99,6% de campos conservados sin corrección
< 1 min para arreglar un documento que necesitaba un retoque
